“原来担心增容会是个‘麻烦事’,没想到你们一天解决了!在这我要代表全厂感谢你们!”11月15日,旌德县污水处理厂工作人员看到不停运转的机器,激动地说道。
旌德县污水处理厂建于2010年,对保护县流域水质和生态平衡具有十分重要的作用。但随着城区的快速发展,该厂现有的污水处理能力已不能满足实际需求,急需增容。然而,新建高压配电室工期长、停电时间长,建设期间工厂日常污水处理成为厂长心中的一大难题,“污水厂一旦长时间停电,就会造成污水满溢,居民的生活用水必然受到影响!”
了解到污水处理厂的生产难题后,县供电公司多次召开专题会议研究最优供电方案。考虑到污水处理的特殊性,最终决定实施不停电增容作业。当天,该公司相关负责人全程蹲守,协调、把关,及时处理现场各种问题。6个小时后,7名工作人员顺利完成一台400千伏安变压器增容作业并送电。施工期间,污水处理厂正常运行,居民生活生产未受影响。
一直以来,县供电公司坚持将“为民服务解难题”的目标落实到具体行动中,多举措不断提升供电服务质量,切实为群众办实事、办好事、解难题。