旌德县政务服务中心科技商务经信局窗口：做好窗口工作，提供贴心服务

发布时间：2022-03-01 09:55:34 编辑：县数据资源局（县政务服务局、县公管局）访问次数：827 字体大小：大中小

旌德县政务服务中心科技商务经信局窗口遵循“旌牌管家＋星级服务”的服务原则，在不断完善窗口服务制度的同时，进一步缩短办事时限，精简办事材料，努力提升服务水平和质量，顺利完成了多项工作任务。

全面落实“制度管人、按章办事”。按中心要求统一着装，文明用语，牢固树立“窗口工作无小事”的理念，坚持微笑服务，认真履行工作职责，筑牢服务意识、文明意识、窗口意识。从细节抓起，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，变被动工作为主动服务，真正把全心全意为人民服务的宗旨意识转化为实际行动。

积极推行网上公开。依托“互联网+政务服务”平台，积极推进政务服务马上办、网上办、一次办。如在省政务服务中心网站公布科技商务经信局办理事项的申请表格和办事流程，申请人可以方便快捷地了解和下载所办行政审批事项的申报资料、办理流程、收费情况和办理时限，提高了办事效率。

加强宣传工作。利用窗口平台，听取企业和群众意见建议，大力宣传“互联网+政务服务”业务流程，正确引导企业法人注册安徽政务服务网，帮助企业及时准确地将办理的信息录入系统，营造良好的政务服务环境。（陶寅萍）

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