旌德县发挥智慧城管平台作用精细化城市管理

1-4月，旌德智慧城管平台共受理案件8435件，结案率99.98%。   

当扎根于道路的“守望者”。对县域内破损、缺失、移位井盖全面摸排，同步修复破损路基、路灯。累计上报174件，完成率达100%。   

当解群众难题的“聆听者”。畅通“12345”“12319”热线等群众投诉渠道，及时解决群众“急难愁盼”问题。累计办理热线举报、诉求37起，结案率达100%。   

当为民谋安全的“监督者”。对道路破损维修问题采取7日核查机制，环卫工作采取每日核查机制，累计核查1051条，处置率达100%，其中按时处置率近60%。（县城管局、县政府办）