高温连连、热浪滚滚,虽然给当前生活生产带来诸多不便;然而,高温阻挡不住旌德建设发展的热潮,热浪扑灭不了政务服务热情;旌德县政务服务中心服务窗口为企主动补位办实事,让政务服务提速升级受好评。
近日,安徽旌之城建筑工程有限公司向旌德县政务服务中心城管窗口递交了施工占道申请。城管窗口工作人员热情接待,仔细询问占道施工地点、时间段等;了解具体情况之后,城管窗口工作人员耐心向申请单位解释,夜间施工涉及跨部门审批,需旌德县建筑业管理服务站同意夜间施工后,方可审批临时占道。考虑到天气炎热,申请单位跨部门申请审批不易,城管窗口主动积极联系旌德县建筑业管理服务站,将办理资料共享,多部门并联办理,申请单位于一个工作日内就拿到了许可证。同时,窗口工作人员叮嘱施工单位做好居民告知、降噪等工作,将对居民影响降至最低。此举提高了审批效率,节约了申请单位的时间和精力,让申请单位称赞不已。
旌德县政务服务中心各窗口始终坚持“打造看得见的旌牌管家”,优化审批程序,减少办事环节,精简申请材料,压缩办理时限;对待跨部门审批事项,积极主动联络相关部门,结合实际联合审批,让数据多跑路,让群众少跑腿,加快材料流转速度、提升办事效率,真正实现让群众“最多跑一次”的目标,让服务提速升级。(特约记者朱于斌 通讯员汪端慧)
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