为进一步深入开展省级文明城市创建宣传,持续增强群众对创建工作的获得感和满意度。近期,县委党史地方志室“三心”工作将心比心,获得群众认可。
一是文明创建要“真心”。严格落实“红色星期五”制度,根据要求合理安排时间进网格点按时按质完成工作任务,充分利用早上、傍晚群众在家时间段进行走访宣传。
二是做群众工作要“细心”。宣传讲解文明城市模拟问卷内容,积极引导群众答好调查问卷,真诚向群众征求意见建议,用群众语言交流谈心,实现无隔阂面对面。
三是解决矛盾问题要“顺心”。在走访过程中收集的问题建议,对现场能解释清楚或解决的问题,积极帮助群众解决,对不能解决的或群众上有不满情绪的情况,做好解释沟通工作,及时向社区反馈,并配合社区做好后续工作。