云乐镇持续深化“党建+信访”工作机制,坚持用心工作、用情干事、用力落实,切实维护群众合法权益、促进社会和谐稳定,奋力谱写云乐平安建设新篇章。
开展信访矛盾源头治理。以网格化管理为载体,推行“党建+信访”联系包保,科学划分网格24个,发挥网格员作用,在排查隐患中做到责任全覆盖、空间全覆盖、类型全覆盖三个“全覆盖”,对排查出的信访矛盾建立台账,实行“一表清”,对可能引发的矛盾进行分析研判,严格落实首办化解责任,确保责任落实无遗漏。真正做到“大事不出镇、小事不出村、矛盾不上交”,今年以来共化解各项矛盾纠纷36起。
推动信访积案攻坚化解。针对重点难点信访问题,镇党政办主要领导坚持第一时间下访约访,坚持对以往积案全部落实乡镇领导包案责任制,对历年重点信访老户、历史遗留问题坚持问题导向,深入研究政策,既研究现行的政策,又研究政策的历史沿革,做到老的政策有效的按老政策办,老的政策失效了,在沿革下来的政策中找答案。坚持做到“一案一专班、一事一对策”,依法依规解决了一批积案、难案。接待来访群众10批11人次,开展信访专项调度会10次,盘点会6次。
坚持多方协调联动解决。镇党委发挥牵头统筹作用,加强阵地建设,创新治理平台,整合基层调解资源,积极推动信访“一站式”解纷体系工作。坚持“四个一”工作法(一站式接待、一体式调处、一条龙服务、一揽子解决),充分利用政府和社会资源,将信访分类处理、人民调解、司法调解等整合在一起,推动调处中心、各部门、村三级连通。充分发挥多元化解机制和联合调解作用。积极对接县直有关职能单位,在问题处理过程中始终注重沟通协调,做到既不单打独斗,也不躺平推责。