群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来,旌德县聚焦人民群众急难愁盼问题,坚持问题导向、目标导向、效果导向,选定殡葬工作专项整治为个性化整治项目,坚持高站位、深入查、精准改,切实维护群众切身利益。
坚持“高站位”,压实工作责任。县委常委会专题研究集中整治及重点项目专项整治工作,印发《关于开展殡葬工作专项整治实施方案》,明确目标任务,推动全面落实。立足“当下改”与“长久立”相结合,严格督促民政部门建立健全长效机制,结合整治发现的问题,举一反三,深挖细查隐形问题,及时发现监管漏洞,完善规章制度,做好专项整治后半篇文章。
坚持“深入查”,狠抓案件办理。督促职能部门公布举报电话,设置意见箱,开展实地检查,筛查“12345”、小微权力“监督一点通”等平台投诉件办理情况,积极收集问题线索。建立问题线索定期移送、分析研判机制,督促相关单位按时移送,对收到的问题线索成立专班及时办理。
坚持“精准改”,切实为民办事。开展殡葬服务行业秩序整顿,殡葬服务费用从4800元下降至3600元,下降25%。持续加强殡葬服务行风建设,规范社会资本开办殡葬服务单位和从业人员的准入条件,提高从业人员素质。对提供殡葬服务的经营主体,签定服务承诺书,向社会公布投诉举报电话,接受社会各界监督。