为坚持和发展新时代“枫桥经验”，旌德县委政法委、县司法局多措并举，深化社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，坚持基层诉讼纠纷源头治理，充分调动基层党员干部的力量，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在诉前，高效快捷回应群众诉求，提供更专业、更便利的人民调解服务。　　

健全化解机制。落实“五个一”工作要求，即一张笑脸、一声问候、一句请坐、一杯热水、一声慢走，用热情温暖群众的心，更好地贴心服务群众。发挥群众接待服务窗口功能，根据群众来访（约访）、走访（下访）方式分门别类建立登记受理台账，按规定分流交办，对办理进度及时跟踪问效。同时，以村为主，充分发挥村“两委”干部、村民组长、网格员作用，依托基层网格化管理，将着力点放在源头预防和前端化解，将排查触角拓展延伸，做到“在家不落一户，在外不漏一人”，确保辖域内各类矛盾纠纷及时得到解决，实现打通为民服务“最后一公里”。　　

构建化解合力。不断健全人民调解组织建设，形成以镇级矛盾纠纷化解中心、村调解室为基础架构的矛盾纠纷多元化解体系，进一步整合调解力量，推动调解网格触及基层治理的方方面面。采取“走访收集+入户核实+回访反馈”的闭环管理模式，千方百计化解矛盾，把“群众上门”变为“干部下访”，在群众家门口解决“急难愁盼”问题。同时大力加强人民调解队伍建设，组织调解员队伍通过开展专题业务培训、调解案件互评等方式，着力提升工作人员调解业务水平和法治素养。　　

强化联调联动。严格落实矛排例会工作机制，统筹协调各中心部门力量，强化联调联处，利用个性化调解室、警民联调室、基层驻镇法官等调解载体，进一步做好矛盾纠纷化解工作。深化矛盾纠纷流转处置方式，搭建纠纷信息共享平台，打破信息壁垒，确保第一时间介入各类矛盾纠纷，严防矛盾升级激化。同时坚持援调对接机制，根据个案情况“能调则调、应援尽援”，实现法律援助与人民调解全方位衔接，及时开通绿色通道，确保矛盾纠纷就地化解。