今年以来，旌德县白地镇深入落实“一改两为”精神，牢固树立以人民为中心的工作理念，高度重视信访工作，积极构建“党建＋信访”工作机制，着力解决信访矛盾、化解信访积案，将信访各项工作抓深做实。

坚持党建+初信初访，推动信访问题解决在首办环节。该镇落实“一把手”工程，充分发挥头雁效应，压紧压实初信初访责任。月初，制定《开门接访安排表》，并在接待场所提前公示接访领导和时间安排，每周一固定由党政主要领导开门接访，党委班子成员其他工作日接访，通过定期接访和预约接访相结合的方式，认真听取群众诉求。月末，镇党委主要领导召开一次信访专题会议，调度各村当月初信初访发生情况，听取信访件办理进度以及后期工作打算。切实提高初信初访案件的办理和化解质效。今年来，共组织党政领导开门接访160次，接待群众31批60人次，有效化解初信初访10余件。

坚持党建+信访积案，用心用情做好积案专项化解。今年来，该镇扎实开展信访积案攻坚克难，对全镇现存信访积案进行全面梳理。针对不同的信访诉求，深入分析每起案情，因案施策，对症下药，打好化解“组合拳。通过领导带案下访、主动约访等形式，与信访人拉家常、问冷暖，掌握信访人思想动态，了解信访人工作生活情况。对信访问题进行政策法规解释和心理疏导，切实帮助他们解决生活和工作中遇到的困难，让他们将重心转移到生产生活中。信访人在一个个具体问题解决中切实感受到党委政府的关心关爱。通过政策、法律、帮扶多层面疏导，打开信访人心结，成功化解信访积案2起。

坚持党建+网格服务，主动下沉基层排查化解矛盾。及时将矛盾纠纷排查化解是预防信访问题产生的关键。该镇积极构建三级信访网格体系，即镇党委书记牵头抓总一级网格，班子成员联村负责与村党总支书记落实二级网格内矛盾化解，在42个三级网格中，由56名网格员通过入户走访群众、社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、政策法规宣传、信访服务代理，形成一级对一级负责、全覆盖无缝隙的网格服务体系。截至目前，全镇网格内共解决邻里、征地矛盾纠纷40余起，化解信访隐患12起，最大限度将基层信访矛盾“消化在网格，解决在村组，化解在一线”。